Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung nach § 356 Abs. 5 BGB - Digitale Inhalte

Widerrufsrecht für digitale Inhalte

Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Bei digitalen Inhalten (z. B. Downloads von Software, Musik, E-Books) erlischt dieses Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB vorzeitig, wenn:

- der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat,

- nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor

Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,

- und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit

Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Verbraucher:

1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und

2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert. 

 

Widerrufsrecht für physische Produkte

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. 

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Frist absendest.

 

Folgen des Widerrufs bei physischen Produkten

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesendet hast.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren trägst du.